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詳細資料ISBN:9789863208426 規格:平裝 / 256頁 / 17 X 23 CM / 普通級/ 全彩印刷 / 初版 出版地:台灣 內容簡介每個人想要的成功不盡相同,但有一群特別的人,堅持以「愛與關懷」為出發點,他們戮力實踐照顧人的承諾, 目的不是銷售商品,而在幫助人,以每個人的需求量身訂做保障, 讓被服務的客戶,因為保險有保障,且無後顧之憂,也讓他們的成功獨特且有意義。 壽險業務員在很多人的眼裡,只是販賣保險商品,其實在壽險業裡,有一群人以壽險顧問自居。 這群壽險顧問和其他壽險業務員有著很大的不同是,他們以「愛與關懷」為初衷照顧人,強調「照顧家庭」的重要,他們依客戶的需求量身訂做保單,不讓保單像是理財工具,而讓保單真正發揮名符其實的「保險」。 這一群人,有使命,深知自己這份工作能幫助很多人,且對家庭、社會具有影響力,而有即使不支薪,也要當壽險顧問幫助人的想法。有的人有同理心與熱忱,力勸客戶不要解保單,目的不是為了自己的業績,心裡頭擔心的是客戶的保障會消失。 很多客戶會對他們說謝謝,因為他們的客戶知道,這群壽險顧問是真誠的關心他們,而這群壽險顧問,因而成功,也讓他們的成功和別人不同,是獨特且有價值。名人推薦 保德信青少年基金會董事 郎祖筠 《老師,你會不會回來》作者 王政忠 選書緣起 如果比資產規模,保德信人壽不在台灣的前十大。不過,若論信用評等,它是台灣唯一四度獲金管會認可的「模範壽險公司」(MODEL COMPANY),它曾獲中華信評「TWAA+」評等,是外商壽險公司第一名。 台灣壽險市場在1987年開放外商投資,當時不少外國保險公司前仆後繼來台設立,但是經營未如預期,尤其2008年全球金融風暴後,許多公司撤出台灣或尋求合併。 保德信是少數能堅持留在台灣,並在信譽上獲得肯定的外商保險公司之一。 在嚴峻的經營環境中,為什麼保德信做得到? 由「現代保險教育事務基金會」結合全國四十多所大學院校共同舉辦的《保險信望愛獎》,堪稱台灣保險界的盛事。2015年的得獎名單,不久前揭曉。在眾多競爭者中,最高榮譽「最佳保險成就獎」,就落在保德信人壽,由首席壽險顧問陳玉婷獲得。 評審一致肯定,她在保險業之組織育成、專業經歷等方面的貢獻。 個人的成功,往往奠基於背後的制度育成。 台灣保德信人壽總經理盧裕民分析:「陳玉婷獲獎,除了代表保德信的企業精神受到肯定,也代表公司致力培養高品質的人才,所獨倡的壽險顧問(LIFE PLANNERS)制度核心競爭力在市場居於領導地位。」 保險是「人」的事業,人的品質決定這個行業的專業。 因為對保險理念的堅持,在台灣經營二十五年的保德信,說起它的企業願景,不是成為營業額最大或保戶最多的壽險公司,而是「成為台灣最受信賴及推崇的壽險公司」。 |
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